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Modalités de livraison

 

Au niveau du panier sur la boutique en ligne, les frais d’emballage et d’expédition sont estimés sur la base d'un envoi sans tenir compte du lieu de livraison. Lors du processus de validation de la commande - phase "choix du mode de livraison" -, un ou plusieurs modes de transport vous sont proposés (avec le délai de livraison et prix correspondant pour chacun d'eux) en fonction montant HT de la commande, exclusivement en France continentale.

Validation de commande

La validation de commande est définie comme suit :

Entreprises et associations : la commande et ses annexes éventuelles (Bon à Tirer, conditions d'exécution spécifiques...) doivent avoir été validées et le paiement doit avoir été réceptionné par ELEXION

Administrations et Etablissements Publics : la commande et ses annexes éventuelles (Bon à Tirer, conditions d'exécution spécifiques...) doivent avoir été validées et le bon de commande réceptionné par ELEXION  (par courriel, fax ou par courrier).

C'est le dernier évènement intervenu qui détermine l'heure et la date de validation.

Les délais annoncés sont calculés à partir de la date d'expédition. Cette dernière est fonction de l'heure de validation de la commande, les colis étant enlevés par le transporteur aux alentours de 15h.

Délais de livraison

Les commandes validées avant 13h00 sont expédiées le jour même. Au-delà de cette heure, nous mettrons tout en œuvre pour les expédier le jour même, mais sans aucune garantie.

Les délais de livraison prennent en considération l'heure de validation de commande, le mode de transport choisi et le lieu de livraison. Ces délais s'entendent hors jours chômés (samedi et dimanche) et fériés, chaque jour chômé ou férié augmentant de 24 heures le délai d'acheminement. La carte ci-dessous s'entend pour une commande validée avant 13h00 un jour ouvré


Les commandes validées avant 13h00

Expédié le

LUNDI

MARDI

MERCREDI

JEUDI

VENDREDI

Se traduisent par une livraison le

TNT 12H

MARDI

MERCREDI

JEUDI

VENDREDI

LUNDI

TNT 24/48H

MERCREDI

JEUDI

VENDREDI

LUNDI

MARDI

 

Les commandes validées après 13h00

Expédié le

LUNDI

MARDI

MERCREDI

JEUDI

VENDREDI

Se traduisent par une livraison le

TNT 12H

MERCREDI

JEUDI

VENDREDI

LUNDI

MARDI

TNT 24/48H

JEUDI

VENDREDI

LUNDI

MARDI

MERCREDI

 

Livraison en TNT 24/48H



Conditions de livraison

 

Nous nous réservons le droit de substituer tout moyen de transport par un autre présentant des caractéristiques similaires. Le jour de l'expédition, un courriel vous est adressé avec les informations relatives au transporteur et au(x) colis. Un suivi en ligne est à votre disposition pour les envois en Colissimo et Chronopost.

Nos emballages sont étudiés pour permettre l'acheminement de vos produits dans les meilleures conditions. Les marchandises voyageant aux risques et périls du client, nous vous invitons à vérifier l'état du ou des colis à la livraison. En cas d'avarie, il vous appartient de consigner immédiatement, et avant signature, toutes les réserves par écrit auprès du transporteur, d'en réaliser une copie et de nous l'adresser par courriel dans les plus brefs délais. 


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